2018年11月26日
ハイデルベルグアシスタントのトップ画面
ハイデルベルグ・ジャパン（株）（水野秀也社長）は、12月3日よりハイデルベルグアシスタント（無料）の登録受付をホームページの「ハイデルベルグアシスタント」スペシャルサイトにて開始する。
ハイデルベルグアシスタントは、ハイデルベルグが提供する無料ポータルサービス（ベーシックバージョン）。登録したユーザーは、ハイデルベルグアシスタントを使って生産現場で接続された印刷機（プレスセンター機）の生産性（OEE、速度、準備時間、損紙）、対応可能なサービスなどの情報を得ることが可能。また、過去のサービス、今後予定されているサービス、ハードウェア、ソフトウェアのサービス、メンテナンスの状況も確認することができる。さらに、加入中の保守契約の情報やサービスに関わる請求情報もサイト上で簡単に確認することができる。すでに多くのユーザーが利用しているeShopも、ハイデルベルグアシスタントに統合され、ユーザーは自社の印刷機にあった部品や消耗品が自動的に優先的に表示され、オンラインでの発注がより簡単になる。
「ハイデルベルグアシスタント」スペシャルサイト（https://www.heidelberg.com/jp/）
