パラシュート（株）（本社/東京都世田谷区、兵藤伊織社長）は、Anthropic社のAIエージェント「Claude」を活用し、印刷会社の総務・生産管理業務を支援するサポートサービスの提供を開始した。

　同サービスは、Anthropic社のAIエージェント「Claude」を活用し、印刷会社の「総務・バックオフィス支援（見積書・発注書・請求書の自動生成、Excel集計・帳票作成の自動化、PPTドキュメント整理・検索・作成）」「生産管理支援（工程スケジュールの自動作成、進捗管理・遅延アラート、原価・工数の自動集計）」「業務標準化（属人業務のナレッジ化）」などの業務を支援する。

　「Claude」は、自然言語で指示するだけでタスクを分解・実行するAIエージェントであり、コードを書くことなく業務自動化が可能。また、ファイルの読み書きやコマンド実行を通じて、業務プロセス全体を横断的に支援できる点が特徴となっている。これにより従来のRPAや個別システム導入では実現できなかった柔軟な業務自動化を実現する。

　これらの機能により、バックオフィス業務の削減・属人業務の排除による品質安定化・少人数でも回る生産体制の構築、DX投資コストの最適化などに効果を発揮する。

　同社・兵藤社長は「印刷業界は『現場力』が強い一方で、バックオフィスのデジタル化が遅れている領域といえる。今回、提供を開始する支援サービスは、AIを『現場のもう一人の社員』として活用し、業界の生産性を根本から変革することを目指している」と述べている。

　今後、同社では、今回提供を開始したサービスを軸に「印刷会社向けAIエージェント導入支援サポートサービス」「Print Navigator System（PNS）とAPI連携」「スクラッチ開発システムとAPI連携」などの展開を予定している。

　なお、「Claude」の契約については、同サポートサービス導入会社にての契約となる。