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大手の動き

凸版印刷、音声翻訳サービス「VoiceBiz」が自治体・学校で採用

2019年5月8日
外国人に対する窓口業務や面談に活用

 凸版印刷(株)の音声翻訳サービス「VoiceBiz(ボイスビズ)」が、8つの自治体・学校に採用され、4月から順次導入されている。
 「VoiceBiz」は、急増する訪日外国人や外国人就労者などとの多言語コミュニケーションを支援する音声翻訳サービス。スマートフォンやタブレット用の専用アプリに音声やテキストを入力すると、30ヵ国語の中から選択した言語に自動で翻訳し、音声やテキストを出力する。翻訳エンジン(日本語と英語の間)は、NICTが開発を進めている深層学習を用いたニューラル機械翻訳(NMT)技術を採用。翻訳精度の向上に向けて、今後は他の言語もNMT対応を進めていく。

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