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大手の動き

凸版印刷、BPOサービスまでお手軽ECを支援

2018年2月15日
サービス概要

 凸版印刷(株)(金子眞吾社長)は、企業・団体向けにに提供しているEC支援サービス「ec-lite(イーシーライト)」の機能を拡張し、商品発送やコール業務などのBPOサービスまでをトータルでサポートする「ec-lite+(イーシーライトプラス)」の提供を開始した。
 「ec-lite」は、出版物の応募者全員サービスやイベント来場者限定でのグッズ販売、商品購入者への限定販売(セルフリキデーション)など、期間限定利用でも手軽に利用できるEC支援サービス。具体的には、購入申込画面を基本フォーマットとして提供するほか、シリアルコードの登録・マッチング機能の提供、決済代行会社との契約や売上管理などの業務サポートにも対応している。
 機能を拡張した新サービスでは、この「ec-lite」に、商品発送やコール業務などのBPOサービスを融合。ECシステムの運営から商品の発送、問い合わせ対応まで、ECによる物販サービスのトータル支援が可能になった。また、同サービスは申込数に応じた課金体系で提供するため、小ロット商品でも低コストで利用できる。

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