2017年10月25日
「NoEROR」を活用した申請書受付業務の概要
凸版印刷（株）（金子眞吾社長）は、各種申請書の発行者に代わって記載内容に不備がないかを確認する「申請書受付業務」におけるBPOソリューションを展開しているが、このたび申請書確認業務のさらなる効率化・精度向上を実現するため、大量のデータを取り扱う大規模案件向けに、凸版印刷独自の書類チェックシステム「NoEROR（ノエラ）」を開発。11月から自社のBPOセンターに導入する。これにより、従来案件ごとに個別開発していたシステムを汎用化でき、また手作業だった各種申請書の確認業務をデジタル化できるため、申請書類のチェック時間を約5割短縮できる。
「NoEROR」は、確認項目ごとにプログラム開発が必要であったシステムの構築を、確認パターンの選択と情報入力の設定のみで実現できるため、仕様変更や追加に即時対応が可能。また、申請書用紙への確認事項の記入やシステム入力などの煩雑な作業がデジタル化されることで、記入内容など申請内容のチェック結果をシステム画面上で簡単に選択できるため、より迅速にシステム登録まで行える。
