2016年5月26日
凸版印刷(株)(金子眞吾社長)は、ベトナムで最大手のIT企業であるFPTコーポレーション(本社/ベトナム ハノイ)と海外BPO事業での協業に関する覚書を5月26日に締結した。
凸版印刷は、企業や自治体の事務局業務やコンタクトセンターなど、幅広い範囲で業務を代行するBPO事業を全国で提供。さらに海外にもBPO事業の展開を進めている。今回のFPTコーポレーションとの協業により、今後も成長が見込まれる海外BPO事業の展開を目指す。
凸版印刷は今回の協業により、FPTコーポレーションのICTと凸版印刷が培ったBPO事業のノウハウを組み合わせIoTやビッグデータを活用するBPOサービスの開発をより効率的に進め、さらに将来的には、ベトナムおよび東南アジアでFPTコーポーレーションとBPO運用拠点を共同で構築していくことを検討する。
これにより凸版印刷は、国内でのBPO事業はもとより、海外BPO事業をより一層強化していく計画。